En la Terminal existen 75 plataformas, donde las empresas de trasnporte realizan diariamente sus arribos y partidas.

El total de arribos y partidas se calcula en 2.000 ómnibus por día en temporada alta (con 30 butacas ocupadas promedio) y 1.400 ómnibus por día en temporada baja (con 25 butacas ocupadas promedio).

La Terminal de Ómnibus de Retiro es visitada diariamente por alrededor de 40.000 personas, ya sean pasajeros o acompañantes.